కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Company Introduction

Material Depot is building the Ultimate Home Decor Destination - redefining how India shops for interiors - tiles, laminates, wall decor, and more. Our online catalogue enables us to understand design trends in real time and work directly with manufacturers to launch new collections at speed. Trusted by 10,000+ homes, Material Depot is transforming a ₹100,000 crore industry—making premium interiors faster, smarter, and more accessible than ever before.

Role Overview

As a Customer Support Executive , you will be the first point of interaction for customers—guiding  them through their interior material needs, building trust, and ensuring they make the best decisions for their homes. 

Key Responsibilities

• Consult clients on interior material requirements based on their project needs

• Analyze client preferences, budget, and design goals to recommend curated options

• Engage with clients via calls, WhatsApp, and emails, ensuring timely responses 

• Qualify incoming leads and manage the customer lifecycle from first contact to  conversion 

• Collaborate with the sales team to drive visits to Experience Centres and close deals

• Maintain detailed client records in CRM for smooth follow-ups and handovers 

• Upsell and cross-sell across categories (tiles, plywood, laminates, wallpapers, etc.)  

Requirements

• Fluency in English (written and spoken); proficiency in Kannada, Hindi, or Telugu  is a plus

• Background in Civil Engineering, Architecture, or Interior Design preferred

• Strong interpersonal and consultative communication skills 

• Ability to work under a fast-paced, target-driven environment 

• Basic computer proficiency (CRM tools, Google Workspace, etc.) 

• Enthusiasm for design, interiors, and customer interaction

Interview Process

2–3 interview rounds with leadership

Apply Here: Click to Apply

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹30000 - ₹45000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Discoveries Quintessential Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Discoveries Quintessential Private Limited వద్ద 2 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.