BPO टीम लीडर

Job Description: BPO Team Leader

Company: KAC Ventures

Location: Kalamassery

Industry: Telecommunications (Clients: Etisalat, etc.)

Working Hours: 11:00 AM to 8:00 PM

Salary: ₹25,000 - ₹30,000 (Based on Experience)

Role Overview:

KAC Ventures is seeking a dynamic and results-driven BPO Team Leader to lead and manage a team of tele callers working for leading telecommunication companies like Etisalat. The ideal candidate will have a strong background in sales, marketing, and team management, with a focus on meeting and exceeding targets.

Key Responsibilities:

· Team Management:

o Supervise, mentor, and motivate tele callers to achieve daily, weekly, and monthly sales and service targets.

o Monitor team performance and provide regular feedback to ensure continuous improvement.

· Target Achievement:

o Strategize and implement effective plans to meet sales and marketing goals under pressure.

o Ensure team members meet individual and collective performance metrics.

· Communication & Training:

o Conduct regular team meetings to address challenges, share updates, and motivate the team.

o Train team members in product knowledge, customer handling, and effective sales techniques.

· Operational Oversight:

o Manage day-to-day operations, ensuring smooth workflow and resolving issues promptly.

o Prepare and present performance reports to management.

· Customer Focus:

o Ensure excellent customer experience while addressing queries and concerns efficiently.

Qualifications & Skills:

· Experience: 2+ years in sales, marketing, or team management in a BPO/telecommunications setting.

· Skills:

o Strong leadership and team-handling skills.

o Target-driven mind-set with the ability to perform under pressure.

o Excellent communication skills in English; fluency in Hindi is an added advantage.

o Proficient in sales techniques and customer relationship management.

o Ms excel proficiency is preferred

What We Offer:

· Competitive salary based on experience (₹25,000 - ₹30,000).

· Opportunity to work with leading telecommunication brands.

· Professional growth in a dynamic and challenging environment.

Join our team and lead the way to success!

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹32000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोच्चि में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टीम लीडर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टीम लीडर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टीम लीडर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टीम लीडर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Primeiro Innovative Solution Private Limited में तत्काल BPO टीम लीडर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टीम लीडर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टीम लीडर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टीम लीडर जाब में Day की शिफ्ट है।