IT प्रोफेशनल

📌 Hashcode Softwares – Job Description (MCA Certified)

✉️ Position: Customer Support Executive – Email Support

💰 Salary: ₹18,000 – ₹22,000 In-Hand + PF & Incentives

🏠 Work Type: Permanent Work From Home

🕒 Work Hours: 10:00 AM – 7:00 PM (Mon–Fri, Sat & Sun Off)

🛠️ Responsibilities

✔️ Handle customer queries and complaints via email in a timely manner.

✔️ Draft clear, professional, and empathetic responses to customer issues.

✔️ Escalate complex issues to higher support teams when required.

✔️ Maintain records of customer interactions using CRM/email ticketing systems.

✔️ Follow up to ensure customer satisfaction and resolution.

✔️ Achieve daily targets for response time and quality.

✅ Eligibility

🎓 Minimum Graduate (Any stream).

✍️ Excellent written communication skills in English (mandatory).

💻 Proficiency in MS Office / Google Docs / Email platforms.

📧 Knowledge of CRM or ticketing systems is an advantage.

🚀 Freshers & experienced candidates both welcome.

🙂 Patience, problem-solving ability, and customer-first attitude.

🎁 Benefits

💼 Fixed Salary + PF & Incentives

🏠 Permanent Work From Home

💻 High-End Laptop & Internet Reimbursement

👥 Dedicated HR & Team Support

🩺 Health Insurance Cover

🎁 Welcome Kit & Official ID Card

🏆 Monthly Rewards & Recognition

📚 Access to Digital Skill Development Courses

🧠 Mental Health & Counseling Support

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस IT प्रोफेशनल जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह IT प्रोफेशनल जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Hashcode Softwares Private Limited में तत्काल IT प्रोफेशनल के लिए 52 रिक्तियां हैं!
7. इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस IT प्रोफेशनल जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस IT प्रोफेशनल जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 05:00 PM है।