Job Description – Chat & Blended Process (Banking)Location: Sector 58, NoidaShift: RotationalWorking Days: 5 Days (2 rotational week-offs)Salary: Up to ₹40,000+ per month (based on experience)About the RoleWe are hiring experienced and customer-focused professionals for a Chat and Blended Process with a reputed banking client. The role involves handling customer queries through chat, email, and limited voice support, ensuring high-quality service and adherence to banking protocols.Key ResponsibilitiesHandle customer queries via chat, email, and occasional voice interactions.Provide accurate information related to banking products, processes, and services.Resolve issues efficiently while maintaining high customer satisfaction.Follow data security, compliance, and confidentiality guidelines.Document interactions and update CRM systems accurately.Meet performance metrics including quality, TAT, and productivity.Required Skills & ExperienceMinimum 1–3 years of experience in Chat / Blended / Customer Support processes (banking experience preferred).Excellent written and verbal communication skills.Strong typing speed and accuracy.Ability to handle multiple chats and multitask effectively.Problem-solving skills and customer-centric approach.Comfortable with rotational shifts.QualificationsMinimum: Graduate (Any stream).Proficiency in English.Basic understanding of banking processes will be an advantage.BenefitsCompetitive salary (up to ₹40,000+).Growth opportunities with a reputed banking client.Training and skill enhancement.How to ApplyInterested candidates may share their updated resume or contact us for further details on 9311528101.
ఇతర details
- It is a Full Time బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ job for candidates with 2 - 3 years of experience.
బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ job గురించి మరింత
బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Aktd Technology Corporationలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Aktd Technology Corporation వద్ద 2 బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.