कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Position: Customer Relationship Officer (CRO)

Company: Nirmalya Metropolis Pvt. Ltd.
Location: Kalinga Vihar, Bhubaneswar, Odisha
Job Type: Full-Time
Experience: 0-1 Years in Customer Support / CRM / Real Estate
Salary: 10k-20k (Based on experience + Performance-based incentives)

Company Overview

Nirmalya Metropolis Pvt. Ltd. is a reputed real estate company in Bhubaneswar that specializes in delivering residential housing projects including premium triplexes, duplexes, plotting schemes and other ventures. With a customer-first approach, we aim to build long-term trust and satisfaction among our clients.

Roles & Responsibilities

• Act as the primary point of contact for customers post-sale.

• Assist buyers with documentation, agreement formalities, and payment schedules.

• Address customer inquiries, complaints, and ensure timely resolutions.

• Coordinate with internal teams (sales, legal, site) to facilitate a smooth customer journey.

• Follow up on customer dues, project updates, and possession timelines.

• Maintain and update client records and feedback in the CRM system.

• Build and maintain long term relationships with clients for referrals and future business.

Key Requirements

• Bachelor's degree in any discipline.

• 0-1 years of experience in customer handling roles (preferably in real estate or service sectors).

• Strong verbal and written communication skills.

• Proficiency in MS Office and CRM software.

• Language fluency in Odia, Hindi, and English.

• Patience, empathy, and a problem-solving attitude.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹22000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह भुवनेश्वर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NIRMALYA METROPOLIS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।