आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 5 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। यह नौकरी नेहरू नगर, आगरा में स्थित है। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है।