यह भूमिका फ्रेशर के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹17000 रहेगा। हिंदी, मलयालम में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें रोटेशनल शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं। आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, कंप्यूटर नॉलेज जैसी स्किल्स होनी चाहिए।