इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। हिंदी, कन्नड़ में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह भूमिका 0 - 1 वर्षो वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹21000 रहेगा। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है। यह भूमिका फुल टाइम की है, रोटेशनल शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी स्किल्स होनी चाहिए।