సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Company : ICICI Lombard General Insurance Ltd.

Customer Service & Sales Executive (Call Centre)

Job Location: Navi Mumbai

Job Description:

We are looking for enthusiastic and customer-focused individuals to join our Call Centre team. The ideal candidate should have excellent communication skills in English and Hindi, a clear understanding of call centre operations, and the ability to deliver outstanding customer service while achieving sales targets.

Key Responsibilities:

Handle inbound and outbound calls professionally to assist customers with inquiries, complaints, and service requests.

Provide accurate product and service information to customers.

Ensure high levels of customer satisfaction by resolving queries effectively and efficiently.

Identify customer needs and cross-sell or upsell relevant products/services.

Participate in mock calls and training sessions to enhance communication and problem-solving skills.

Adhere to call quality standards and company policies at all times.

Maintain records of customer interactions and follow-up actions.

Skills & Qualities Required:

Good Communication Skills: Fluent in English & Hindi with a clear and polite tone.

Customer Service Mindset: Ability to understand customer needs, empathize, and provide solutions.

Sales Skills: Persuasion, negotiation, and the ability to close deals effectively.

Problem-Solving Ability: Quick thinking and a solution-oriented approach to handle customer queries.

Patience & Positive Attitude: Maintaining composure even under pressure.

Listening Skills: Understand customer concerns carefully before responding.

Team Player: Ability to work collaboratively with the team to achieve targets.

Adaptability & Learning Attitude: Willingness to learn about products, services, and processes.

Educational Qualification:

Graduate in any discipline.

Freshers and experienced candidates both are welcome.

Why Join Us:

Opportunity to work with a reputed company like Lombard with career growth opportunities.

Professional training and development programs.

Friendly and supportive work environment.

Attractive incentives and rewards for top performers.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹24000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Am Placement Services Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Am Placement Services Private Limited వద్ద 10 సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.