కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Customer Support Executive | Salary - 20-25 K(In-hand Salary) | 1-5 Yrs | Amrutahalli/ Hebbal
Salary: 20-25 K | Exp 1-5 Yrs | Location : Amrutahalli/ Hebbal, North BLR, WFOffice 

Education: 12th/PU/Any Degree | Timings: 9.40 am - 7.00pm

Job Description

-Contact customers via phone, email, or chat regarding pending invoices or bills.

-Send reminders before due dates and follow up after missed payments.

-Keep detailed records of all communication and follow-up actions.

-Answer customer queries about invoices, payment methods, and transaction statuses.

-Explain payment terms, penalties, or late fees clearly and politely.

-Assist customers in completing online or offline payments.

-Verify payment receipts and confirm transactions in the system.

-Handle disputes related to payments, such as wrong invoices, refunds, or partial payments.

-Coordinate with billing or finance teams to resolve issues efficiently.

-Maintain accurate records of collected payments, pending amounts, and follow-up schedules.

-Update the CRM or accounting system regularly.

-Prepare daily/weekly reports of collected payments, pending amounts, and customer communications.

-Provide insights to management for improving collection processes.

-Maintain a polite, professional, and empathetic tone even when discussing overdue payments

-Build trust to ensure repeat business and timely payments.

-Work closely with Finance, Accounts, and Sales teams to reconcile payments and invoices.

-Escalate unresolved issues to higher authorities when needed.

About Organization
- Into Precision Engineering Products & Tool manufacturing
- Located at AmruthaHalli, Noth BLR
- About 370 Employees Organization

To Apply Contact Us : Mobile : 8553772172 | anurag@disharecruitment.in

DISHA Recruitment | Healthcare/BPO/IT Hiring
Mobile : #8553772172 | anurag@disharecruitment.in
Web : www.disharecruitment.in

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Disha Recrutment Servicesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Disha Recrutment Services వద్ద 5 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:40 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.