బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్

25,000 - 30,000 /నెల

Emperia Group

ఇంటి నుండి పని

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

Replies in 24hrs

10 ఓపెనింగ్

ఇంటి నుండి పని

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: BPO

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

5 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Back Office Operations to join our team at Emperia Group. The role offers ₹25000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ job గురించి మరింత

బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Emperia Groupలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: అవును, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job మరియు దీనిని ఆన్‌లైన్‌లో చేయవచ్చు.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Emperia Group వద్ద 10 బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ job Day Shift కలిగి ఉంది.