Assistant Team Leader

Location- Sector -45 Gurgaon

Company -Acuerdo India Private Limited

Department -Collection Recovery

We are looking for a motivated and experienced Collection Assistant Team Leader to oversee and guide a team of collection executives . The ideal candidates will ensure achievement of Collection targets , maintain customer relationships and improve the efficiency and performance of the team .

Key Responsibilities:

• Supervise daily operations of the collection team, ensuring timely follow-up on overdue accounts.

• Monitor team performance against KPIs (e.g., recovery rate, DSO, call productivity).

• Provide coaching, training, and performance feedback to collection agents.

• Handle escalated customer issues and negotiate payment solutions.

• Prepare daily/weekly/monthly reports on collection performance and delinquency trends.

• Coordinate with other departments (e.g., Finance, Sales, Legal) for resolution of disputes.

• Ensure compliance with company policies and maintain professionalism in all interactions .

Job Requirements:

Experience:

• 3-5years of experience in Collection Recovery or Minimum 1–2 years in a supervisory or team leader role banking, NBFC ,or fintech sector preferred

• Background in Loan Collections / debt recovery / recovery process preferred

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

Assistant Team Leader job గురించి మరింత

1. Assistant Team Leader jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹55000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. Assistant Team Leader job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Assistant Team Leader jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Assistant Team Leader jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Assistant Team Leader jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Acuerdo India Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Assistant Team Leader రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Acuerdo India Private Limited వద్ద 99 Assistant Team Leader ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Assistant Team Leader Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Assistant Team Leader job Day Shift కలిగి ఉంది.