यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है। Swavalambi Trust R ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में टेली कॉलर पद के लिए सक्रिय रूप से हायर कर रहा है। यह भूमिका फ्रेशर के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹16000 रहेगा।