Telecaller Collection Process (IDFC)

Job Category: Customer Support / Collections

Location: Bangalore (Work from Office)

Job Type: Full-Time

No. of Openings: 50 Positions

• Kannada Speakers: 30

• Telugu Speakers: 10

• Tamil Speakers: 10

Job Description:

We are urgently hiring Telecallers for the Collections Process of a leading NBFC – IDFC. The role involves following up with customers for overdue payments, explaining repayment options, and updating collection records.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to customers in the assigned regional language.

• Follow up on pending EMIs or loan repayments.

• Educate customers about payment deadlines and late fee implications.

• Record customer feedback and update CRM systems.

• Meet daily/weekly collection targets.

• Coordinate with the internal recovery team as required.

Skills Required:

• Proficiency in any one regional language: Kannada / Telugu / Tamil.

• Basic to manageable English communication.

• Good listening and persuasion skills.

• Experience in telecalling, collections, or customer support preferred.

• Freshers with strong communication skills are welcome.

Minimum Qualification:

• 2nd PUC / 12th Pass or higher

Work Environment:

• Location: Bangalore (On-site)

• Shift: Day Shift (Monday to Saturday)

• Training: On-the-job training provided

Salary & Benefits:

• Competitive salary as per market standards

• Incentives on successful collections

• Opportunity for long-term career growth

• Weekly and monthly performance rewards

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Telecaller Collection Process (IDFC) Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VGM CONSULTANTS LIMITED में तत्काल Telecaller Collection Process (IDFC) के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Telecaller Collection Process (IDFC) Job में Day की शिफ्ट है।