Notice Period: Immediate

Shift Timings: Day Shifts

Work Type: On Site

No of Openings: 100

Salary: ₹15000 - ₹25000 INR Monthly

Language: Kannada, English, Gujarati, English, Hindi, Punjabi, Bengali

Skills: Tally, Accounting, Proficiency in any one regional language: Kannada / Telugu / Tamil., Experience in telecalling, collections, or customer support preferred.

Experience: 1 - 4 years

Qualification: Graduation (10 + 2 + 4)

Age: 18 - 28 years

Description

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Job Category: Customer Support / Collections

Location: Bangalore (Work from Office)

Job Type: Full-Time

No. of Openings: 50 Positions

• Kannada Speakers: 30

• Telugu Speakers: 10

• Tamil Speakers: 10

Job Description:

We are urgently hiring Telecallers for the Collections Process of a leading NBFC – IDFC. The role involves following up with customers for overdue payments, explaining repayment options, and updating collection records.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to customers in the assigned regional language.

• Follow up on pending EMIs or loan repayments.

• Educate customers about payment deadlines and late fee implications.

• Record customer feedback and update CRM systems.

• Meet daily/weekly collection targets.

• Coordinate with the internal recovery team as required.

Skills Required:

• Proficiency in any one regional language: Kannada / Telugu / Tamil.

• Basic to manageable English communication.

• Good listening and persuasion skills.

• Experience in telecalling, collections, or customer support preferred.

• Freshers with strong communication skills are welcome.

Minimum Qualification:

• 2nd PUC / 12th Pass or higher

Work Environment:

• Location: Bangalore (On-site)

• Shift: Day Shift (Monday to Saturday)

• Training: On-the-job training provided

Salary & Benefits:

• Competitive salary as per market standards

• Incentives on successful collections

• Opportunity for long-term career growth

• Weekly and monthly performance rewards

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VGM CONSULTANTS LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।