We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at AGNOSTIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2B Sales. The role offers ₹20000 - ₹40000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 5 years of experience.
టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత
టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Agnostic Human Resource Managementలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Agnostic Human Resource Management వద్ద 2 టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
Yes
No. Of Working Days
6
Benefits
Insurance
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 20000 - ₹ 40000
Regional Languages
Hindi, Malayalam
English Proficiency
No
Contact Person
Sanjay
Posted 10+ days ago
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
వర్చువల్ అసిస్టెంట్
₹ 30,000 - 50,000 per నెల
Sagar Solution
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్
₹ 20,000 - 40,000 per నెల *
Agnostic Human Resource Management
జయనగర్, బెంగళూరు
Skills: B2B Sales INDUSTRY, ,
Incentives included
2 ఓపెనింగ్
వాయిస్ & యాక్సెంట్ ట్రైనర్
₹ 30,000 - 45,000 per నెల
Globelconnect Telicomes (opc) Private Limited
కోరమంగల, బెంగళూరు
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
Stay updated with your job applies
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates