సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Service Executive

Location: Pune

Job Description: We are looking for a Customer Service Executive to manage customer interactions and ensure excellent service experience. The role involves engaging with potential and existing customers through phone calls, inviting them to the showroom, and collecting feedback post vehicle servicing.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective customers and invite them to visit the showroom if they are interested.

• Call customers after their vehicle servicing is completed to gather feedback on service quality and overall experience.

• Maintain accurate records of customer interactions and update the database regularly.

• Address basic customer queries and escalate concerns to the relevant team when required.

• Build and maintain positive relationships with customers to enhance customer satisfaction and retention.

Requirements:

Strong communication skills in [English/Hindi/Regional Language as per need].

Prior experience in customer service or telecalling preferred.

Good listening skills, patience, and a customer-centric attitude.

Basic computer knowledge (MS Office, CRM tools).

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, AASTRAL INCలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: AASTRAL INC వద్ద 1 సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సేల్స్ కోఆర్డినేటర్ / ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.