यह पद 6 - 36 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए उपयुक्त है। आप प्रति माह ₹50000 तक कमा सकते हैं। इस भूमिका के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। Upgrad ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में एजुकेशन काउंसलर पद के लिए सक्रिय रूप से हायर कर रहा है। इस भूमिका के लिए महत्वपूर्ण दस्तावेज़ PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट आवश्यक हैं। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग होना अनिवार्य है।