यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं। यह भूमिका फ्रेशर के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹14000 रहेगा। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। आवेदक को मलयालम, तेलुगु में धाराप्रवाह होना चाहिए।