यह पद फ्रेशर के लिए उपयुक्त है। आप प्रति माह ₹14000 तक कमा सकते हैं। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी स्किल्स होनी चाहिए। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं। Idfc First Bank में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में हिंदी टेली कॉलर के रूप में जुड़ें। आवेदक को मलयालम, कन्नड़ में धाराप्रवाह होना चाहिए।