वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

• A voice process executive handles customer interactions via phone, managing inquiries, resolving issues, and providing information on products or services. Key responsibilities include professional call handling, maintaining accurate customer records, meeting performance targets, and escalating complex problems when necessary. Strong communication skills, patience, and a customer-centric attitude are essential for this role.
• Core responsibilities
• Customer interaction: Handle inbound and outbound calls, addressing customer queries, complaints, and requests efficiently.
• Information provision: Provide detailed and accurate information about products and services.
• Problem-solving: Resolve customer issues and ensure timely resolution, escalating complex cases to the appropriate departments when needed.
• Record keeping: Maintain accurate customer interaction records in the CRM system.
• Performance management: Meet or exceed performance targets and quality standards set by the company.
• Team collaboration: Work with team members to improve service processes and achieve collective goals.
• Essential skills and qualifications
• Communication: Excellent verbal communication skills are paramount.
• Customer service: A patient, empathetic, and customer-centric approach is crucial.
• Problem-solving: The ability to think on your feet and find effective solutions is important.
• Technical aptitude: Basic computer skills are necessary for using the CRM and other required software tools.
• Other skills: Good interpersonal skills, the ability to work in a team, and focus are also highly valued.
• Education: While a specific degree may vary, a Bachelor's degree is often preferred, and for specialized roles (like accounts), a B.Com or BBA might be required.
• Tamil and chennai candidates only

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25500 - ₹32500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Dhl Supply Chain India Private Limited में तत्काल वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।