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वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट

salary 20,000 - 25,000 /महीना
company-logo
job companyShaadi Dot Com
job location थाणे वेस्ट, थाणे
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव
10 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Shaadi Dot Com. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, Shaadi Dot Com द्वारा दी गई Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position में आप ₹20,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Voice & Non-Voice Call Center Agent के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role की job location Thane West, Mumbai है।
  9. इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही है।
  10. इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 25000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Bushra

इंटरव्यू ऐड्रेस

Unit No 402, 4th Floor, Dosti Corporation Pinnacle, Plot No E-7, Road No. 22, Wagle Industrial Estate, Thane West, Thane, Maharashtra 400604, Thane West, Mumbai
4 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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