यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। हिंदी में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह भूमिका 2 - 4 वर्षो वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹32000 रहेगा। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। आवेदकों के पास कम से कम 10वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका में Fixed + Incentives वेतन संरचना मिलती है।