ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

Job Title: Email Process Executive – Banking Domain

Location: Mumbai, Maharashtra
Experience Required: Minimum 1 year of banking experience
Education: Graduation (Mandatory)
Working Days: 5 Days a Week
Week Offs: 2 Rotational Week Offs
Salary: Up to ₹3.5 LPA (CTC)

Job Overview:

We are hiring for the position of Email Process Executive in the banking sector. This role involves handling customer service queries via email, ensuring timely and accurate responses, and delivering a high-quality customer experience.

Key Responsibilities:

• Respond promptly and professionally to customer queries via email

• Investigate and resolve customer complaints related to banking services

• Maintain detailed records of customer interactions and transactions

• Coordinate with internal departments to resolve issues

• Adhere to quality and compliance standards set by the organization

• Manage a high volume of emails efficiently within TAT

Required Skills and Qualifications:

• Graduate in any stream (Mandatory)

• Minimum 1 year of experience in the banking industry (customer service or back office)

• Excellent written communication and comprehension skills

• Good knowledge of banking products and services

• Basic computer proficiency (MS Office, Email systems, CRM tools)

• Attention to detail and ability to handle sensitive customer information

Benefits:

• Competitive salary up to ₹3.5 LPA (Cost to Company)

• Fixed 5-day work week with 2 rotational week offs

• Opportunity to work with a reputed bank or financial organization

• Training and career advancement opportunities

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Bpo में तत्काल ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।