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Customer Care Executive

salary 10,000 - 25,000 /महीना
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job companyIntelliva Global System
job location मरोल, मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव
5 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Intelliva Global System. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹10000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
    Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹10,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Marol, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Care Executive job Marol, Mumbai में स्थित है।
  8. इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Executive job में ₹10,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 10000 - ₹ 25000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Rishi Rane

इंटरव्यू ऐड्रेस

5 Min walking distance from marol metro station
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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