Email And Chat Process Executive

10,000 - 35,000 /महीना

One Global Network

थाणे वेस्ट, थाणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Telecom / ISP

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email And Chat Process Executive to join our team at One Global Network. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email And Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Email And Chat Process Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए, One Global Network द्वारा दी गई Email And Chat Process Executive job के लिए, जो Thane West, Mumbai में स्थित है।
इस Email And Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में सैलरी ₹10,000-₹35,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email And Chat Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email And Chat Process Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email And Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email And Chat Process Executive role की job location Thane West, Mumbai है।
इस Email And Chat Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email And Chat Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।