कस्टमर केयर ऑफिसर

15,000 - 20,000 /महीना

Xpert Car Care

वानुवम्पेट, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

Replies in 24hrs

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2C Sales

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at XPERT CAR CARE. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹15000 - ₹20000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर ऑफिसर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Xpert Car Care में तत्काल कस्टमर केयर ऑफिसर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब में Day की शिफ्ट है।