कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

📢 Job Opening: Customer Support + Marketing Assistant (E-commerce Brand)

📍 Location: Ghatkopar East, Mumbai
💰 Salary: ₹8,000/month
🕘 Work Type: Full-time | In-office
Requirement: Must have personal laptop

About the Role:

We are looking for a responsible, multi-tasking team member to handle customer support as the main responsibility, along with supporting daily marketing activities. This role is perfect for someone who wants to work in a fast-paced D2C brand environment and is comfortable juggling multiple tasks.

Main Responsibilities:

👩‍💻 Customer Support (Primary Work)

• Respond to customer emails regarding orders, returns, cancellations, and product queries

• Handle Instagram DMs, comments, and WhatsApp queries politely and promptly

• Maintain proper daily records of issues and resolutions

Additional Marketing Tasks:

📈 Marketing Support (Secondary Work)

• Assist in creating social media content using AI tools (images, reels, captions)

• Collaborate with influencers by managing replies and basic coordination

• Help with Shopify product listing — images, titles, and descriptions

• Post and schedule basic Instagram content

• Conduct simple competitor research or hashtag research when needed

What We’re Looking For:

• Basic computer and internet knowledge is a must

• Good English & Hindi communication skills (written and verbal)

• Should be organized, punctual, and ready to learn

• Ability to multi-task and stay calm under pressure

• Interest in social media or e-commerce marketing is a plus

• Freshers can apply if willing to take responsibility and grow

Perks:

• Get hands-on experience in both customer service and digital marketing

• Friendly team, learning-focused culture

• Long-term career opportunity in a growing D2C brand

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹8000 - ₹10000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह Job घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: HOUSE OF KIMTI CREATIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Flexible की शिफ्ट है।