ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్

26,000 - 30,000 /నెల

Hexaware Technologies Limited

ఘన్సోలీ, నవీ ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం

Replies in 24hrs

20 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

5 days working | Night Shift

Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a International Customer Representative to join our team at Hexaware Technologies Limited. The role offers ₹26000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Hospitality, Travel & Tourism. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job గురించి మరింత

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹26000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, HEXAWARE TECHNOLOGIES LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: HEXAWARE TECHNOLOGIES LIMITED వద్ద 20 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.