కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Company Name:-Vyapar PVT LTD

Responsibility

Attend incoming customer calls and take appropriate action and ensure there are no escalations on the service provided.

Should be able to answer calls timely ensuring adherence to the process standards.

Follow up customer calls wherever is necessary

Attend mandatory training sessions to stay updated on product or company policy changes

Use company policies to determine if there can be an immediate resolution to a customer issue or if that issue requires managerial input.

Follow established processes and procedures to maintain service quality.

Core Responsibilities:

Customer Support:

Assist users via phone, email, and chat, providing guidance on software usage, resolving basic

issues, and ensuring a positive experience. Log customer concerns and follow up until resolved.

Lead Generation:

Identify and qualify sales opportunities during support interactions, and reach out to potential

users to introduce the software.

Desired Skills and Requirements:

Exp : 0 to 4 years

Any Graduate

Having accounting knowledge is a plus.

Languages : English & Hindi

Other Mandates: Office-based work and weekly 6 days work.

Benefits :

Full-time job

Incentive

Mediclaim benefits (Self + Spouse + Children + Mother & Father)

Attendance Incentive

NOTE : You can bring your friends along if looking for a job.

Company Website :

Address :

Simply Vyapar Apps Private Limited, 24th, 150/2 Enzyme Diamond, 7th Cross Rd, 1st Sector, HSR Layout, Bengaluru, Karnataka 560102

Regards

Pavana

7760687202

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹19500 - ₹33000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, VYAPAR APPలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: VYAPAR APP వద్ద 20 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.