jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 21,000 - 39,000 /నెల*
company-logo
job companyCogent E Services
job location సెక్టర్ 18 గుర్గావ్, గుర్గావ్
incentive₹10,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Insurance
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Executive to join our team at COGENT E SERVICES. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hospitality, Travel & Tourism. The role offers ₹21,000 - ₹39,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

Customer Relationship Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹21,000-₹39,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 18 Gurgaon, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Relationship Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Relationship Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sector 18 Gurgaon, Gurgaon లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Relationship Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹21,000-₹39,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance

Skills Required

Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Computer Knowledge

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 21000 - ₹ 39000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Talib khan

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sector 18, Sector 18, Gurgaon
Posted 7 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 72,000 per నెల *
Teleperformance
సెక్టర్ 18 గుర్గావ్, గుర్గావ్
SkillsInternational Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
₹ 21,000 - 55,000 per నెల *
Adobe
సెక్టర్ 24 గుర్గావ్, గుర్గావ్
SkillsQuery Resolution, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, International Calling
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 20,000 - 50,000 per నెల *
Airbnb
సెక్టర్ 21 గుర్గావ్, గుర్గావ్
SkillsInternational Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, Query Resolution
కొత్త Job
Incentives included
70 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates