jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 17,000 - 22,000 /నెల
company-logo
job companySaravi Consultants Private Limited
job location సెక్టర్ 63 నోయిడా, నోయిడా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం
15 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Kannada
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Saravi Consultants Private Limited. The role offers ₹17,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 63 Noida, Noida లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 15 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 63 Noida, Noida.
  9. ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹17,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 15 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 17000 - ₹ 22000

Regional Languages

Kannada, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Shivani

Interview Address

A 25, M 1 Building, Sector 63, Noida
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 25,000 - 40,000 per నెల
Tech Mahindra
సెక్టర్ 62 నోయిడా, నోయిడా
Skills: Non-voice/Chat Process, International Calling
New
50 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 33,500 per నెల
Iqor
సెక్టర్ 62 నోయిడా, నోయిడా
Skills: International Calling
New
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 22,000 - 25,000 per నెల
Five Splash Infotech Private Limited
సెక్టర్ 62 నోయిడా, నోయిడా
Skills: International Calling, Non-voice/Chat Process
5 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates