Customer Service Officer - Retail Attend walk-in customers and provide information regarding products, services, and company policies. Handle customer queries, requests, and complaints efficiently and within defined timelines. Process customer transactions, account servicing requests, and documentation. Assist customers in loan account servicing, EMI-related queries, statement requests, and foreclosure procedures. Verify customer documents and ensure compliance with KYC and operational guidelines. Coordinate with sales, credit, and collections teams for smooth customer service delivery. Maintain accurate records of customer interactions and service requests. Ensure adherence to company policies, regulatory requirements, and audit standards. Support branch operations and administrative activities. Promote cross-selling of retail financial products such as loans, insurance, and investment products where applicable.
ఇతర details
It is a Full Time అకౌంటెంట్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.
Retail Customer Service Officer job గురించి మరింత
ఈ Retail Customer Service Officer job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 2-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Equitas Small Finance Bank ఇచ్చే job, Pimpri Chinchwad, Pune లో ఉంది.
ఈ Retail Customer Service Officer job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Pimpri Chinchwad, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Pimpri Chinchwad, Pune లో ఉంది.
ఈ Retail Customer Service Officer job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
Not Disclosed
Equitas Small Finance Bank
పింప్రి చించ్వాడ్, పూనే
అకౌంటెంట్ లో 2 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
