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टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस

salary 14,500 - 20,000 /महीना
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job companyआईसीसीएस
job location घान्सोली, नवी मुंबई
job experienceटेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
2 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
लीड जनरेशन
MS Excel
आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग
वायरिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Sales Type: B2B Sales
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Iccs में कस्टमर केयर सर्विस ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल्स मैनेज करने के साथ-साथ पोटेंशियल ग्राहकों को कॉल करके प्रोडक्ट्स/सर्विसेस की जानकारी देनी होगी और मौजूदा कस्टमर्स से फॉलो-अप करके अच्छे रिलेशन्स बनाए रखने होंगे। इस जॉब में ₹14500 - ₹20000 का वेतन और एक डायनामिक वर्क एनवायरनमेंट मिलेगा।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • फोन पर पोटेंशियल ग्राहकों से संपर्क करें और उन्हें प्रोडक्ट्स/सर्विसेस के बारे में बताएं
  • दिए गए स्क्रिप्ट को फॉलो करें, लेकिन ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार बातचीत को पर्सनलाइज़ करें
  • कस्टमर की जानकारी, परचेज़ हिस्ट्री, रिएक्शंस और फीडबैक को रिकॉर्ड करें
  • कस्टमर्स से अच्छा संबंध बनाएं, उनकी बात ध्यान से सुनें और सवालों का जवाब दें
  • डेली/वीकली टार्गेट्स को पूरा करें और कॉल क्वालिटी और कंप्लायंस बनाए रखें
  • ग्राहकों की पसंद, ट्रेंड्स और चुनौतियों पर रिपोर्ट बनाएं जिससे भविष्य की सेल्स स्ट्रैटेजी को बेहतर किया जा सके

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। कस्टमर की समस्याओं का समाधान देना, सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल मामलों को संबंधित डिपार्टमेंट तक एस्केलेट करना इस भूमिका का हिस्सा है। कैंडिडेट को हफ्ते के 6 days workingदिन शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, वायरिंग जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job में सैलरी ₹14,500-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ghansoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, वायरिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस role की job location Ghansoli, Mumbai है।
  9. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, वायरिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job के लिए सही है।
  10. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह टेलीसेल्स कस्टमर केयर सर्विस job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹14,500-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, लीड जनरेशन, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, MS Excel, वायरिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 14500 - ₹ 20000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

anjali

इंटरव्यू ऐड्रेस

ghansoli, Ghansoli, Mumbai
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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