Call Quality Analyst

25,000 - 30,000 /महीना

Devriz Fashion Lifestyle

प्रीत विहार, दिल्ली

टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 2 - 4 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Sales Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Monitor and audit inbound/outbound calls as per quality guidelines
Evaluate calls using quality scorecards and audit sheets
Ensure adherence to process, scripts, and compliance standards
Identify errors, gaps, and areas of improvement
Provide constructive feedback and coaching to agents
Conduct calibration sessions with operations and training teams
Track KPIs like CSAT, quality scores, and SLA adherence
Prepare daily/weekly/monthly audit reports
Maintain proper documentation of audits and feedback
Support continuous process improvement initiatives

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Call Quality Analyst जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Call Quality Analyst job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-4 साल का अनुभव और डोमेस्टिक कॉलिंग, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Devriz Fashion Lifestyle द्वारा दी गई Call Quality Analyst job के लिए, जो Preet Vihar, Delhi में स्थित है।
इस Call Quality Analyst job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Call Quality Analyst job में सैलरी ₹25,000-₹30,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Quality Analyst job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Preet Vihar, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Call Quality Analyst job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
Call Quality Analyst की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Call Quality Analyst के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Call Quality Analyst job Preet Vihar, Delhi में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग जैसी skills और 2-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Call Quality Analyst job के लिए उपयुक्त है।
इस Call Quality Analyst job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Call Quality Analyst job में ₹25,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।