यह भूमिका फुल टाइम की है, रोटेशनल शिफ्ट के साथ और 5 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन होना अनिवार्य है। यह भूमिका 6 - 24 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹36167 रहेगा। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है। आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। कैब, इंश्योरेंस, PF पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं।