आवेदकों के पास कम से कम ग्रेजुएट डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के साथ अतिरिक्त लाभ जैसे इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स भी मिलेंगे। यह भूमिका 6 - 60 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹35000 रहेगा। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन होना अनिवार्य है। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें रोटेशनल शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है।