आवेदकों के पास कम से कम ग्रेजुएट डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए महत्वपूर्ण दस्तावेज़ PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट आवश्यक हैं। इंटरव्यू 14th floor, Ambuja Neotia, Eco centre, EM Block, Saltlake Sector V, Kolkata:- 91 पर आयोजित किया जाएगा। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। PF, मेडिकल बेनिफिट्स पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं।