आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी स्किल्स होनी चाहिए। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें रोटेशनल शिफ्ट और 5 days working प्रति सप्ताह है। कैब, मील, PF, मेडिकल बेनिफिट्स पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं। यह वैकेंसी चरण 3ए, मोहाली में है। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है।