आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन होना अनिवार्य है। यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। हिंदी में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह भूमिका 0 - 6 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹20000 रहेगा। इस भूमिका के साथ अतिरिक्त लाभ जैसे मील, मेडिकल बेनिफिट्स भी मिलेंगे।