इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। आवेदक को हिंदी में धाराप्रवाह होना चाहिए। Srbs Bhartiya Airways ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में ट्रैवल काउंसलर पद के लिए सक्रिय रूप से हायर कर रहा है। इस पद के लिए आवश्यक दस्तावेज़ जैसे PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट का होना अनिवार्य है। यह भूमिका फुल टाइम की है, फ्लेक्सिबल शिफ्ट के साथ और 5 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के साथ अतिरिक्त लाभ जैसे कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स भी मिलेंगे।