यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी स्किल्स होनी चाहिए। इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। आवेदक को हिंदी, कन्नड़ में धाराप्रवाह होना चाहिए। Bigwhale ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर पद के लिए सक्रिय रूप से हायर कर रहा है। इस पद के लिए Fixed सैलरी उपलब्ध है।