इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं। यह भूमिका 1 - 4 वर्षो वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹40000 रहेगा। इस पद के लिए आवश्यक दस्तावेज़ जैसे PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट का होना अनिवार्य है। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें रोटेशनल शिफ्ट और 5 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है।