आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन होना अनिवार्य है। यह भूमिका 0 - 6 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹15000 रहेगा। हिंदी में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस पद के लिए Fixed + Incentives सैलरी उपलब्ध है।