Voice Process Executive

10,000 - 20,000 /महीना*

Paytm

आईटी पार्क, चंडीगढ़

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

Incentives included

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

बाइक, इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, 2-व्हीलर ड्राइविंग लाइसेंस, बैंक अकाउंट

Job Description

We are looking for a Voice Process Executive to join our team at Paytm. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice Process Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Voice Process Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Voice Process Executive position में आप ₹10,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Voice Process Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को IT Park, Chandigarh स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice Process Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Voice Process Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice Process Executive role की job location IT Park, Chandigarh है।
इस Voice Process Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice Process Executive job के लिए सही है।
इस Voice Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।