वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट

A voice call center agent handles customer interactions over the phone, while a non-voice agent uses text-based channels like chat, email, or social media. Voice agents focus on direct verbal communication for sales, support, or collections, whereas non-voice agents manage written inquiries, perform data entry, or handle back-office operations. 

Voice call center agent

• Primary function: Communicates with customers verbally over the phone.

• Typical duties:

  • Customer service and support

  • Technical troubleshooting

  • Telemarketing and sales

  • Processing orders over the phone

  • Collecting payments 

Non-voice call center agent

• Primary function: Communicates with customers through written channels.

• Typical duties:

  • Responding to emails

  • Providing support via live chat

  • Data entry and processing

  • Content moderation

  • Document management

  • Handling social media inquiries 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹19000 - ₹32000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Flipkart में तत्काल वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस & नॉन-वॉइस कॉल सेंटर एजेंट जाब में Day की शिफ्ट है।