ट्रैवल कंसल्टेंट

Key Responsibilities:

• Respond promptly to customer inquiries via phone, email, and chat regarding bookings, cancellations, and modifications.

• Assist clients with flight, hotel, car rental, and tour reservations using GDS or online booking tools.

• Provide accurate information on travel requirements, visa rules, and documentation.

• Handle customer complaints and resolve travel-related issues in a timely and professional manner.

• Monitor travel bookings to ensure accuracy and compliance with company policies.

• Coordinate with airlines, hotels, and travel partners for booking confirmations and issue resolution.

• Maintain detailed records of customer interactions and transactions.

• Process refunds, reissues, and travel insurance claims when applicable.

• Promote additional services and travel upgrades to enhance the customer experience.

• Ensure customer satisfaction through proactive communication and follow-up.

Skills & Qualifications:

• 1+ years of experience in travel consulting or customer support within the travel industry.

• Proficiency in GDS platforms (Amadeus, Galileo, or Sabre).

• Strong communication, interpersonal, and problem-solving skills.

• Excellent customer service orientation and ability to handle high call volumes.

• Knowledge of ticketing, fare rules, and travel documentation.

• Ability to manage multiple tasks with attention to detail.

• Bachelor’s degree or diploma in Travel, Tourism, or related field (preferred).

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ट्रैवल कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Talent Seed में तत्काल ट्रैवल कंसल्टेंट के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब में Rotational की शिफ्ट है।