We are looking for a Telecaller to join our team at Zepto. The role offers ₹4,000 - ₹5,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Logistics. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस पार्ट टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecaller job में सैलरी ₹4,000-₹5,000 प्रति माह है। यह एक Part Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecaller job में Day shift है।
क्या यह job घर से की जा सकती है?
Ans : हाँ, यह job घर से की जा सकती है क्योंकि यह work from home job है।
इस Telecaller job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecaller position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Telecaller job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecaller के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecaller role की job location Vijay Nagar, Indore है।
इस Telecaller job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecaller job के लिए सही है।
इस Telecaller job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecaller job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹4,000-₹5,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Part Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!