यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका में Fixed + Incentives वेतन संरचना मिलती है। यह भूमिका 1 - 5 वर्षो वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹60000 रहेगा। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। आवेदकों के पास कम से कम ग्रेजुएट डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस जॉब के लिए इंटरनेट कनेक्शन का उपलब्ध होना आवश्यक है।