इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी स्किल्स होनी चाहिए। First Attempt Skills Training ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में हिंदी टेली कॉलर पद के लिए सक्रिय रूप से हायर कर रहा है। PF पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं। यह एक फुल टाइम / पार्ट टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है।